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安訊士攝像機故障排除
安訊士攝像機故障排除
安訊士致力于提供高質量產品和可靠所有權。我們以攝像機的性能和穩定性為榮。不過,仍然有一些無法達到預期的狀況。此文章將指導您完成一些安訊士網絡攝像機故障排除的有用步驟。
了解攝像機 LED
為安訊士網絡攝像機排除故障時,攝像機 LED 可能是非常有用的信息來源。不同的型號有不同的 LED 設置,這里我們以 AXIS P1365 為例。
此型號有三個 LED:一個指示狀態,一個指示電源,另一個指示網絡。每個 LED 可顯示不同的顏色。
狀態 LED
穩定綠色燈表示正常操作。
穩定琥珀色燈在啟動過程中、在重置為出廠默認設置過程中或在還原設置時顯示
緩慢閃爍紅色燈表示固件升級失敗
圖 1:穩定綠色表示正常操作。穩定琥珀色在啟動過程中、在重置為出廠默認設置過程中或在還原設置時顯示。緩慢閃爍紅色表示固件升級失敗。
電源 LED
穩定綠色燈表示正常操作。
在固件升級過程中呈綠色/琥珀色燈閃爍
圖 2:穩定綠色表示正常操作。固件升級呈綠色/淡黃色閃爍。
網絡 LED
以 100 Mb/s 連接時顯示穩定綠色。閃爍表示網絡活動
以 10 Mb/s 連接時顯示穩定琥珀色。閃爍表示網絡活動
沒有網絡連接時熄滅
圖 3:以 100 Mb/s 連接時顯示穩定綠色。閃爍表示網絡活動。以 10 Mb/s 連接時顯示穩定琥珀色。閃爍表示網絡活動。沒有網絡連接時熄滅。
檢查硬件和連接
攝像機上的 LED 可用作硬件和網絡連接排除故障的起點。
例如,如果電源 LED 熄滅,第一步應檢查電源連接,如果電源 LED 點亮,下一步應檢查網絡 LED。熄滅的網絡 LED 表示沒有連接,然后應檢查硬件。
無電源
注意,所有這些方案并不適用于所有狀況,而且,該列表并不是窮盡的!
標準電源:
- 驗證使用正確的電源
- 嘗試使用其他電源
- 用萬用表測量電源的輸出
PoE:
- 驗證 PoE 交換機提供足夠的電源
- 在交換機/中跨上嘗試不同的線纜和不同的端口
- 在同一端口中嘗試其他 PoE 設備
- 檢查攝像機是否由電源供電,然后連接到非 PoE 交換機
- 檢查網絡端口是否存在物理損壞
無網絡
注意,所有這些方案并不適用于所有狀況,而且,該列表并不是窮盡的!
有線網絡:
- 在同一端口上嘗試其他設備
- 在交換機上嘗試不同的線纜和端口
- 檢查網絡端口是否存在物理損壞
無線網絡:
- 查看攝像機是否使用網線連接
- 將攝像機移動到離路由器/接入點更近的位置
- 檢查攝像機主頁上的無線設置
- 嘗試避免與附近的無線網絡在相同的通道上運行 - 在路由器/接入點中使用“自動”選項
- 驗證路由器/接入點是否在廣播 SSID
- 檢查無線網絡列表中能否找到您的 SSID
- 嘗試將攝像機連接到不安全的無線網絡
- 確保路由器支持無線協議 802.11A/B/G/N
電源和網絡
注意,所有這些方案并不適用于所有狀況,而且,該列表并不是窮盡的!
無連接:
- 檢查能否訪問攝像機主頁
- 嘗試 ping 攝像機
- 查看是否可以通過 FTP 連接
- 將攝像機重置為出廠默認設置